为进一步提升驻在单位窗口服务效能，加强驻在单位窗口作风建设，持续优化营商环境。近日，华龙区驻卫健委纪检组以不打招呼的方式先后2次对驻在单位窗口服务部门的行政效能、工作纪律、群众满意度等情况进行监督检查。在卫健委行政审批窗口，详细询问日常业务受理、网上业务开展情况，抽查后台人员的在职在岗、前台人员的服务态度等情况。针对监督检查过程中发现的工作效率较低、工作积极性主动性不足、责任担当意识不强等问题，检查组提出具体工作要求：一要提高思想认识，加强日常教育，推进学习常态化，牢固树立爱岗敬业精神和为民服务意识，督促窗口工作人员切实遵守各项工作纪律，严格执行请销假制度；二要合理安排工作人员，根据窗口工作性质设立AB岗位，杜绝空位空岗，延误业务办理的情况发生，确保业务工作无缝衔接，提高为群众办事效率；三要提升服务本领，坚持人民至上的工作理念，持续改进工作作风，提高服务质量，真正做到让群众一次办理、当次办结，不断提升群众满意度，牢固树立高效、廉洁、亲民的窗口形象。