“家里的暖气开始热了吗,温度达标了没?”
“昨天晚上就开始暖和了,目前家里面的温度还在逐渐升高,已经接近20℃了。”
冬季供暖涉及千家万户,关系百姓冷暖,是当前的重要民生工作,也是南乐县纪委监委监督的重点。11月15日,该县纪检监察干部深入一线,开展供热领域民生保障落实情况监督检查。
入冬以来,南乐县纪委监委立足监督执纪职责,早研判早谋划,将供热领域突出问题整治作为“我为群众办实事”实践活动的重要载体,紧盯供暖温度达标,主动监督、靠前监督,督促县住建部门和供暖企业压紧压实供暖监管责任和主体责任,主动排查风险,采取有效措施,切实保障冬季供暖质量。
“是否制定应急处置预案,群众反映集中的管线故障问题多长时间能够得到解决?”试水提温增压阶段,管线故障易发多发、群众咨询投诉量加大。
该县纪委监委紧盯责任和作风问题,建立健全与信访、便民热线等部门协调联系机制,通过入户走访、调查问卷、对收费窗口明察暗访等方式,着力发现供暖过程中存在的室内温度不达标、收费不合理、设备维修不及时以及对群众投诉敷衍应付、推诿扯皮等群众急难愁盼问题。对发现的问题和意见建议,认真梳理汇总,并反馈至相关部门和供热企业,要求迅速进行整改落实。
“温度达标,更要满意达标。”该县纪委监委主要负责人表示,将持续加大对供热领域监督检查力度,对责任落实不到位、排查不到位、整改不到位的问题严肃追责问责。同时,严查供热领域贪污侵占、截留挪用等腐败问题,确保人民群众度过一个温暖的冬天。(李见良 李艳飞)